Nein, wir sind eine ganz normale Hausarztpraxis - offen für Jede und Jeden.
Wir sind Fachärzte für Allgemeinmedizin, also Hausärzte.
Die Infektionskrankheiten stellen lediglich eine Spezialisierung insbesondere von Tobias Glaunsinger dar.

Während unserer Sprechzeiten arbeiten - zusätzliche zu den Ärztenz - zwei bis drei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Diese haben eine Fülle von Aufgaben.

In vollen Sprechstunden sind sie oft ohne Pausen mit Patienten beschäftigt, die vor Ihnen in der Praxis stehen. In dieser Situation den Patienten vor Ihnen stehen zu lassen, um ans Telefon zu gehen, ist den anwesenden Patienten gegenüber unhöflich.

Unsere Telefonanlage verfügt über eine Warteschleife. Sie landen also während der Sprechstunde nicht auf einem Anrufbeantworter. Vielmehr sehen unsere Mitarbeiter, dass Sie anrufen und nehmen das Gespräch sobald als möglich an. Nur kann dies eben - je nach Betrieb in der Praxis -  leider manchmal auch länger dauern.

Wir empfehlen Ihnen deshalb dringend, sich lieber per email an uns zu wenden.
Unter der email-Adresse praxis@praxis-prenzlauer-berg.de haben Sie die Möglichkeit, uns eine Information, Bitte oder Anfrage zukommen zu lassen.
Innerhalb der Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter werden diese Mails kurzfristig gelesen und beantwortet, sobald sich ein Moment Zeit dafür ergibt.

Sie haben die Praxisgebühr bereits in einer anderen Praxis gezahlt und haben bei uns einen Termin? Dann benötigen wir einen Überweisungsschein von der Praxis, wo Sie die 10€ bereits entrichtet haben.

Bitte beachten Sie dass die Quittung über 10€ Praxisgebühr KEINE Überweisung ist, die Quittung ist ein Dokument für den Patienten zum Nachweis, dass die Praxisgebühr entrichtet wurde. Die Quittung bleibt im Besitz des Patienten.

AUSNAHME: Sie haben die 10€ Praxisgebühr bei einem Psychotherapeuten entrichtet, dann müssen Sie keinen Überweisungsschein mitbringen, sondern die Quittung über die 10€ Praxisgebühr, diese wird von uns gegengestempelt. Sollten Sie darüber hinaus noch Termine bei Fachärzten haben, so stellen wir Ihnen eine Überweisung dort hin aus.

Sie haben eine Reise in ein fernes Land geplant und möchten sich über Schutzmaßnahmen vor Infektionen beraten lassen und/oder möchten sich gegen Krankheiten impfen lassen? Dann bieten wir Ihnen gern eine reisemedizinische Beratung an. 

Bitte beachten Sie, dass solche Beratungen nicht von den gestzlichen Krankenkassen getragen werden, d.h. Sie müssen diese Beratung aus Ihrer eigen Tasche zahlen. Dazu kommt, dass viele Impfstoffe ebenfalls nicht von den gesetzlichen Krankenkassen getragen werden, auch diese müssen Sie selbst zahlen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und können Ihnen per E-Mail einen Informationsflyer zukommen lassen.
Fragen Sie einfach bei uns nach! 

Sie können bei uns einen Check up 35+ durchführen lassen. Diese Untersuchung werden von den gesetzlichen Krankenkasse ab dem 35. Lebensjahr getragen.

Zu dem Check up 35+ bieten wir Ihnen auch ein Hautkrebsscreening an, dass ebenfalls ab dem 35. Lebensjahr von den gesetzlichen Krankenkassen getragen wird.

Sie sind noch keine 35 Jahre? Selbstverständlich können Sie diese Untersuchungen auch schon in eher durchführen lassen,  müssen diese jedoch selbst zahlen.

Sie hätten gern mehr Informationen darüber, dann können wir Ihnen gern einen Flyer per E-Mail zukommen lassen.

Fragen Sie einfach bei uns nach!

Wir bieten einen HIV-Schnelltest an. Dieser Test wird nicht von den gesetzlichen Krankenkassen getragen, d.h. der Patient muss die Kosten dafür tragen.
Das Ergebnis erhält der Patient ca. 30 Minuten nach der Blutentnahme.

Es gibt auch die Möglichkeit einen HIV-Schnelltest "anonym" durchzuführen. Anonym bedeutet, dass  keinerlei Daten vom Patienten in unserem System erfasst werden. Der Patient bekommt das Testergebnis mündlich übermittelt. Zu beachten ist, dass es keinen schriftlichen Befund über das Testergebnis gibt. Der anonyme HIV-Schnelltest kostet 30€.

Sie möchten einen schriflichen Nachweis über das Ergebnis?
Dann benötigen wir Ihre Versichertenkarte und die 10€ Praxisgebühr ggf. einen gültigen Überweisungsschein. Der Test kann somit nicht mehr anonym durchgeführt werden. Der nicht anonymisierte HIV Schnelltest kostet 17,49€.

Sie sind umgezogen und haben eine neue Adresse?
Dann melden Sie bitte umgehend die neue Adresse Ihrer Krankenkasse. Sie werden von Ihrer Krankenkasse eine neue Versichertenkarte mit den aktuellen Daten zugeschickt bekommen.

Leider haben wir nicht die Möglichkeit, Ihre Daten in unserem System zu ändern, d.h. wenn wir Ihnen etwas per Post zu kommen lassen müssen, wird dies automatisch an Ihre alte Adresse geschickt!

Sie haben einen Termin bei uns?
Dann schauen Sie bitte vor dem Besuch bei uns auf Ihre Versichertenkarte!

Sollte Ihre Versichertenkarte abgelaufen sein, hat Ihnen Ihre Versicherung sicherlich bereits eine neue Karte zukommen lassen! Ist dies nicht geschehen, wenden Sie sich bitte an Ihre Versicherung!

Sollte Ihnen Ihre Versicherung eine neue Karte zugestellt haben (dies kann auch der Fall sein, auch wenn Ihre Karte noch nicht abgelaufen ist!), dann bitte sofort die Karten austauschen und die neue Versichertenkarte beim Arzt vorlegen.

Viele Patienten wissen nicht, wann welches Quartal beginnt oder endet. Hier finden Sie kurz eine Übersicht. In jedem neuen Quartal benötigen wir Ihre Versichertenkarte und die 10€ Praxisgebühr.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht vor den Sprechzeiten beginnen, deshalb bitten wir darum nicht vorher an der Tür zu klingeln oder zu klopfen. Wir benötigen diese Zeit für Vorbereitungen und dies ist auch die Pause unserer Mitarbeiter.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.